“我有个情况要和你们反映,我去年得病后腿残疾了,去鉴定后办理了残疾证,说是有残疾人护理补贴,可半年多了我一分钱也没收到。”前不久,施甸县纪委监委干部到酒房乡开展“三访”活动,在入户走访过程中,摆田社区的村民杨明申向走访的干部反映了这样一个情况。
“杨叔,你别急,我们先帮你去核查一下,有了结果第一时间回复你。”
随即,走访的干部联系了酒房乡,查阅了近半年来残疾人护理补贴发放花名册,发现杨明申的护理补贴已经按月打到了账户上。可为什么没有收到呢?走访干部又仔细核对了名册上的账号和人员信息,发现发放补贴的银行卡账户不是杨明申的,而是他哥哥的。
原来,杨明申的哥哥在帮他办理残疾人补贴申请时,误填了自己的身份信息,而当时办理业务的工作人员没有认真审核就把信息录入了系统,导致杨明申的补贴打到了他哥哥的银行账户内。
事情弄清楚了,县纪委监委干部联系了杨明申的哥哥,在说明情况后,杨明申的哥哥当即答应把之前打到他卡里面的补贴取出来交给弟弟。
随后,县纪委监委干部与相关工作人员一起对杨明申进行回访,向他解释了事情的原由,并帮他更正了账户信息。
“没想到你们这么上心,为我的事专门跑几趟,真是谢谢你们。”杨明申说。
组织纪检监察干部深入到各乡镇开展“大接访、大下访、大走访”,面对面倾听群众诉求,实打实为群众排忧解难,是该县纪委监委深入开展党史学习教育,践行“我为群众办实事”的一个缩影。
据悉,自党史学习教育开展以来,该县纪委监委立足主责主业,把学习党史同切实为群众办实事解难题结合起来,大力开展办好群众信访件、整治基层“微腐败”、清廉村居建设等工作,引导全县纪检监察干部在学党史中汲取奋进力量,用实际行动为群众办实事、解难题。截至目前,该县纪委监委已走访困难群众237户,收集解决群众诉求24件,帮助化解矛盾纠纷2件。(施霁)