近日，家住腾冲市腾越街道的钱大哥拿到了21.62万元征地补偿款。

“组长，太感谢你们了，征地补偿款我们现在已经收到了！帮我们解开了心里的‘大疙瘩’。”刚拿到征地补偿款的钱大哥在电话里开心地对核查组组长感谢道。

时间回溯到11月中旬，保山市纪委监委信访室收到了钱某关于承包地征地补偿款落实不到位以及有关单位处置群众反映问题不当的投诉举报。收到信件后，市纪委迅速成立排查组，赶赴腾冲对问题线索开展排查。

“收到该信访件后，我们立即安排专人到腾冲实地调查，通过对相关人员进行走访谈话以及查阅资料相关情况进行核实。”承办此案件的监督检查室主要负责人说。

“土地征收这件事举报人是否知晓？未收到征地补偿款是个例还是普遍情况？”带着疑问，核查组首先对腾越街道天成社区内的居民及工作人员进行了走访。

“征收烧人场这块地时，在社区开过会。开会时对每家每户有多少地、如何赔偿等事项都进行过现场确认，钱某当时也是在的，情况他肯定都清楚。”

“2020年3月的时候，征地组就已经对涉及烧人场集体土地过程的72户人家办理了付款，只有钱某一直没有来领取。”

“钱某曾多次到其我们这反映征地补偿款没有领取到的问题，但因该笔征地补偿款已经被用于其他项目，账上已经没有可用于征地补偿款的资金，所以一直无法将款项兑付给钱某。”腾越街道相关负责人说。

“我们也向钱某解释过，现在已经跟市政府申请了，等款到位后就会立即兑付征地补偿款。”腾越镇政府工作人员无奈道。

经过深入排查核实，腾越街道办事处及相关工作人员均认真履行职责，但存在对征地补偿资金管理使用不合理的问题，导致钱某未能及时领到征地补偿款。另外，相关部门在对该信访举报件进行处置时没有从老百姓切身利益角度出发去思考、没有深入细致的研判分析，存在对信访举报件处置不规范的问题。

功夫不负有心人，经多方沟通协调，钱某户的土地征收补偿相关手续已办理完成并由本人签字确认，成功领取到21.62万元的征地补偿款，切实保障了老百姓的合法权益。同时，对相关责任人进行了严肃处理。

“民生无小事，枝叶总关情。接下来我们将持续以解决群众急难愁盼为抓手，以维护群众利益为着力点，强化监督执纪问责，切实维护群众利益，当好增进民生福祉的守护者。”保山市纪委监委主要负责人说道。（张春怡）