“真的太感谢你们了，周末时间还帮忙办理业务，为我们解决困难。”

近日，隆阳区不动产登记中心收到办事群众送来的印有“工作热情服务好 排忧解难效率高”的锦旗，对登记中心工作人员在办理其继承房屋不动产登记时提供的高效暖心服务表示感谢。一面锦旗，既是一份荣誉，更是群众对不动产登记工作的一个认可和鼓励。

家住隆阳区潞江镇顿东村的曹先生到隆阳区不动产登记中心申请办理不动产继承登记业务时，因其父亲生前未立遗嘱，办理继承时需要其父亲的第一顺位继承人亲自到场办理，但曹先生的姐姐却不在本地生活，平时工作忙请假难。在了解到这一情况后，窗口工作人员主动为曹先生提供了“预约延时服务”，利用周末时间为曹先生一家办理了不动产继承登记业务。办理当日，登记要件齐备后，窗口工作人员仅用半个小时就高效完成了受理、审核、登薄、缮证等登记程序，及时将不动产登记证发放到曹先生手中，解决了群众的燃眉之急。

今年以来，隆阳区不动产登记中心利用下班时间、周末、节假日，主动为类似曹先生家的办事群众提供“预约延时服务”，共办理不动产登记11件，主动上门服务办理不动产登记6件，获得了群众的广泛好评。

“群众事无小事，我们要及时处理百姓的大事小事，用心用情服务群众，以实际行动不断提升人民群众的获得感和幸福感。”该局相关负责人表示。下一步，该区不动产登记中心将持续优化营商环境，提高办事效率、创新举措，为办事群众和企业提供个性化、人性化服务，只要群众有所需，登记服务不“打烊”，切实做到急群众所急，解群众之忧。（苏建波 李亚珊）