4月25日,北京市市场监管局对跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构价格违法行为分别给予警告和50万元顶格罚款的行政处罚。这是该局近期针对群众反映强烈的校外教育培训机构开展专项检查,依法查处价格违法、虚假宣传等行为所采取的措施。
“价格799,促销价20”“原价1770,现价214”……类似的价格噱头、促销手段是上述校外教育培训机构的常用戏码,而标价不菲的网课,原价竟“纯属虚构”,在优惠促销活动前未实际成交过,属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。
消息一出,引起不少网友关注。有的认为“罚得肉痛才能让他们长记性,不然风声一过,又会故态复萌,从几个孩子身上就把钱捞回来了”,建议“适用更严厉的监管条款”。有的不禁吐槽校外教育培训体验不好,“家长日常要完成每日打卡换取积分、兑换赠送课程”,更有网友直言,“这些所谓的校外教学,成天就只把心思花在营销上,把‘授课’变‘售课’。”
应该看到的是,随着校外培训的虚火越来越旺,家长和学生面临的不仅是校外教育培训机构虚假宣传问题。记者注意到,就在两天前,北京市教委还通报了近期关于学科类校外线上培训机构的检查情况。其中除了以明显低于成本价格售卖课程问题,还提到了违规提前招生收费、以不当用语误导学生报名缴费、超时授课等。
冷静来看,这些营销手段并不高明,为何还有那么多人“上钩”?业内人士分析,是培训机构利用了家长的焦虑心理。超前教育和学生攀比,让家长深陷教育焦虑,被报班大战所裹挟,将补课美化成教育刚需。
一个国家的发展与教育密不可分。对于近段时间高频出现的校外教育培训机构整顿消息,21世纪教育研究院院长熊丙奇认为,“这是正常的监管,机构本身存在违规,当然要进行通报”。
校外培训机构乱象已列为教育部重点解决问题。教育部基础教育司司长吕玉刚此前也曾表示,要进一步加大对校外培训机构的治理力度,从严审批培训机构,强化培训内容监管,创新培训收费(管理)方式,规范培训行为,严肃查处违法违规培训行为。同时他提醒家长,要把孩子的身心健康放在第一位,树立正确的教育观念和成才观念,理性地、客观地看待社会培训,不给孩子过多施加压力,科学、适度地安排孩子的学习、生活和锻炼,促进孩子健康成长、全面发展。(中央纪委国家监委网站 陈瑶 文字 张寒 设计)