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龙陵:畅通信访举报渠道 变“坐等”为下访

  • 发布时间:2022-07-06 16:35:20
  • 来源:保山市纪委市监委
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“阿姐,给你一份宣传单,了解一下纪检监察信访举报工作!”

“大爹,你有问题要反映是吧?请来这边坐,我们给您记录。”

“大哥,你对你们村干部的工作是否满意?有没有发现他们存在宣传单里描述的这些行为?”

发宣传单 (罗华青 摄)

近日,龙陵县纪委监委组织20余名纪检监察干部到龙江乡赧等村开展“纪检监察干部开门大接访基层大下访入户大走访”工作,设点摆摊,进村入户,进一步畅通信访举报渠道,突出用心用情用力,做到举报在一线受理,监督在一线跟进,线索在一线发现,诉求在一线引导。

集市摆摊(丁前晨 摄)

“我们结合‘清廉龙陵’建设行动的要求,践行‘一线工作法’,深入基层、深入一线,变群众上访为干部下访,采取一线开门接访、带案下访约访、走访重点对象、上门问效回访等方式,把信访举报‘窗口’搬到群众家门口,通过集市接访和田坝、场院、火塘边‘面对面’听取意见,切实解决群众反映的热点、难点问题,打通信访举报‘最后一公里’。”龙陵县纪委监委信访室主任介绍。

入户宣传(范彩艳 摄)

上半年,龙陵县纪委监委开展“三访”工作2轮次,参加下访走访49人次,走访群众177户,到乡镇集市摆摊设点集中宣传信访举报工作2次,印发《龙陵县纪检监察机关信访举报指南》3000份。全县纪检监察机关通过“三访”工作发现各类问题共19个,其中,检举控告问题15个,业务范围外问题4个,业务范围外问题均已转相关部门办理,检举控告已办结12个,正在办理3个,给予党纪处分10人。

走访群众(秦文超 摄

据悉,下一步该县将继续以检举举报平台建设为依托,不断完善“信、访、电、网”立体受理体系,让群众少跑腿,让数据多跑路。不断加强受理前端沟通互动,以疏导负面情绪、引导合理预期为重点,不断提高来访接待、来电接听质效。同时,不断加强风险隐患排查化解,对越级访、重复访、集体访等进行全面深入排查,未办结的及时办理并反馈实名举报人,有利益诉求的督促有关部门及时解决,积极回应群众关切。持续深化重复举报治理工作,综合采用“六个一批”措施,及时治理出现的重复举报问题,集中解决信访举报积案。全力打好党的二十大信访维稳攻坚战,着力为党的二十大胜利召开营造良好环境。(马斯婷 李转凤)

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