虽说已经立秋,可天气半点没凉快下来。午饭后,我像往常一样和几个老姊妹围坐在村里的凉亭里闲聊,大家张家长李家短地拉闲话,说着就聊起了养老保险认证。搁以前,这可是我们这帮老头老太太的一桩烦心事,现在提起来,个个都竖大拇指。
我叫张华兰,今年73岁了,是隆阳区金鸡乡育德村八大营3组的村民。
以前在养老保险认证这件事上,可真是给我们这帮老年人出了一个大难题。我眼睛早就老花了,手机屏幕快贴到鼻尖了才能勉强看得清上面的字,线上认证那一套点来点去,我是横竖学不会。虽然可以到村委会,让村上的工作人员帮我们操作,但腿脚也不争气,从家挪到村委会,500多米路得歇两回,每次回来腿都发紧,半天缓不过来。村里像我这样的老人不少,要么玩不来智能手机,要么行动不方便,每月到了养老保险认证的日子,总让我们犯难一回。
两个月前,也是在这个凉亭里,我们正凑一块儿唉声叹气念叨这事,就见两个提着公文包的小姑娘走过来,说话客客气气的,说是乡纪委的,专门来问我们老百姓办事有没有堵心的地方,需不需要她们帮忙解决什么问题。一看有人主动来找我们这些老头老太太,还关注我们的想法,突然就和她们打开了话匣子,你一言我一语,把认证跑腿难、手机操作难的事儿全倒了出来。她们走后,我还私底下跟老姊妹嘀咕,就是随口发发牢骚而已,哪能真有人当回事给我们解决?
没承想才过了没几天,村上负责社保的小张闺女就敲了我家门。拿着手机打开那个以前我基本学不会的操作界面,笑着跟我说,以后不用我们跑村委会了,她们按月上门来办理认证。让我慢慢坐好对着镜头,慢声细语地教我眨眨眼、点点头,前后也就两三分钟,手续就全办完了。我当时都愣了,以前要费半天劲的事,现在坐在家里就办成了。
后来我才知道,是乡纪委把我们反映的这事记在了心上,当成民生重点事项盯着村上整改,还给我们划了服务网格,每个网格都有村干部负责,专门给我们老年人上门办理认证。从那以后,每月到了认证的日子,村上的干部都会准时上门。养老金每月按时打到卡上,二百块钱不算多,可给孙女买块糖、称斤点心、买盐打油都够了,花着心里格外踏实。
如今我们老年人再凑这凉亭里乘凉,一边看着来来往往有说有笑的乡邻,一边夸着党的好政策,夸着村上的服务贴心,聊的再也不是“认证难”的烦心事。风一吹过,我心里敞亮得很。我们老百姓的这点小事,有人记挂着、盯着办,这日子啊,真是越过越有奔头。(李夜涛 张儒筛)