“全体干部职工要坚持实干导向抓落实、久久为功抓落实、善作善成抓落实，分内的事认真干、交叉的事主动干、额外的事愉快干，着力营造人人争先创优的干事创业氛围。”腾冲市医保局党组主要负责人要求道，今年以来，该局大力践行“四位一体”工作法，进一步转变工作作风，提升工作效能，奋力推进全市医疗保障事业高质量发展。

该局在“学”中明方向，强化思想淬炼和实践锻炼。深入学习贯彻习近平总书记关于作风建设、医疗保障工作的重要论述；加强对医保政策培训和业务知识学习。牢固树立经办工作是医保部门为民服务“第一方阵”的思想认识和“三分政策，七分经办”的工作思路，想群众所想、急群众所急、解群众所难，争做杨善洲式的好党员好干部。

在“查”中找问题，围绕医保基金安全、待遇保障、支付方式、信息化建设等方面存在的问题，深入分析查摆思想和工作作风方面存在的不足。坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，在查找解决问题上见真章，在深化思想解放上破坚冰，扎实开展医保系统行风建设，全面公开办事程序，优化办事流程，压缩办事时限，减少办事环节，为服务对象提供更加规范高效的经办服务。

在“实”中便惠民，积极探索“互联网+医保”服务模式。依托云南省医疗保障信息平台，全力推动医保待遇结算、支付方式改革、医保智能监管、药品集中采购等业务的“一网通办”“一窗办结”，努力提升精准、精确、精细管理服务水平。全市268家医疗机构、291家药店上线了医保电子凭证业务，参保人可凭借医保电子凭证实现无卡就医，通过扫码即可完成医保业务办理、账户查询、就诊和购药支付，实现就医购药“一码搞定”，让群众享受到更多的便利。

在“建”中求长效，持续深化模范机关创建。研究制定“对标先进，争创一流”工作方案，有力有序开展医疗保障政策宣传进机关、进社区、进企业、进学校活动，努力推动医疗保障公共服务提质增效，为营商环境添活力、为群众办事增便利，不断提高人民群众对医疗保障法规政策知晓率和认知度，倾力打造“高品质、有温度”的医保服务。

“工作落实了没有，要听群众反映；问题解决了没有，要让群众评价；作风改进了没有，要看群众公论。局党组将坚决扛起作风革命、效能建设的主体责任，引导全体干部职工积极主动多干一点，精益求精干好一点，不断在实干担当中履职尽责、建功立业。”该局党组相关负责人表示。（蒋志芹）