“兄弟，今年您家到社区是不是办过生育登记证，在办证过程中，工作人员的态度如何，有没有遇到什么困难？”

“大叔，近期你户有没有到镇上办过相关证件，在办证过程中，有没有“来回跑”的情况，遇到困难问题时，镇村干部有没有及时帮助解决？”

......

为切实解决群众“办证难”的问题，避免“办证难”问题在辖区内发生，近期，昌宁县各级纪检监察机关认真履行监督职责，组织相关人员，在全县范围内开展监督检查。

此次督查，县直单位主要由派驻（出）纪检监察组负责对所监督联系单位的清理检查，13个乡镇由乡镇纪委联合计生办、项目办等部门调取近几年来办过相关证件的人员名册和相关台账，通过查看台账、电话询问、入户走访等方式，重点围绕群众在办理相关证件中是否存在“办证难”的问题，是否存在相关从业人员被迫“无证上岗”、各党组织承诺事项有没有得到有效解决，群众办事是否“来回跑”等方面开展监督检查。

据悉，昌宁县纪委监委在省纪委监委通报了相关州市“办证难”问题的典型案例后迅速行动，跟进监督，要求13个乡镇及17个派驻纪检监察组，对相关村（社区）、服务站点、单位（部门）是否存在“办证难”问题以及类似苗头性、倾向性问题进行深入排查。经排查，13个乡镇及17个派驻纪检组派驻所联系的54个县直单位（部门）都能认真按照相关要求，积极与上级部门沟通对接，及时帮助群众解决急难愁盼的事情。不存在群众办事“来回跑”，“办证难”等问题，同时也未发现有类似苗头性、倾向性问题。

“下步，县纪委监委将定期不定期对‘办证难’问题进行排查，如出现相关部门及人员存在工作作风漂浮、效能低下，对群众反映的问题听之任之，没有下功夫解决实际困难等问题，将严肃追责相关责任人责任。”该县纪委监委党风政监督室负责人表示。（张建荣 段红芹）