“小番，我2021年天然林补助款没有到卡上啊，是不是不发了，快帮我看看。”近日，我和同事到腾冲市芒棒镇坪地社区开展工作，一位60多岁的大爷对社区工作人员问道。

我心想：难道群众的天然林补助款被侵占了，这是不是群众身边腐败问题和不正之风？于是，我主动问道：“大爷，您好，我是芒棒镇纪委工作人员，你的天然林补助款没有收到吗，具体是什么情况？”

大爷说道：“我一直没有收到去年的天然林补助，去查了几次了。还问了小组长，说国家的补助政策没有停啊，周围的邻居都已经收到了，就我的没有。”

看到大爷焦急的样子，我安慰大爷：“您放心，今天正好我碰到了，一定给您落实清楚是什么情况。”

随即，我向镇纪委曹书记汇报了这个情况。曹书记立即安排相关人员调取数据信息，查询到徐大爷户的天然林面积是62.6亩，根据补助标准10元/亩，徐大爷户应该有626元补助款。

随后，我又打电话与镇林业站工作人员沟通，详细核对了该农户的姓名、身份证号码、银行卡号码等基本信息。核实无误后，林业站工作人员表示去年天然林补助资金已于2021年4月20日通过银行代发，并提供了代发花名册。

为确保无误，曹书记安排我再次打电话与财政所工作人员进行了核实，财政所工作人员表示2021年天然林资金确实已经发放，并提供了去年报账台账和该农户的补助款代发信息截图。

事情核实清楚后，我向大爷解释：“大爷，经过多方确认，去年您的天然林补助款已经打到你的卡里了，您之前是否到银行打印过流水，如果有流水就可以看出来。”

大爷说道：“没有啊，上了年纪不会打。就请周围的人帮看了手机短信和卡上的余额。”

为确保结果核实清楚，我与大爷一起来到信用社，打印了大爷的银行流水，上面显示已经发放了这笔补助款。

“2021年4月20日，代收代发批量入账626元。您的天然林补助款去年就已经打到您的卡上了，就是626元这笔。而且，今年的也打了，是4月19日打的，也是626元，您看一下。”我向大爷解释道。

“哦，就是这笔啊。我一直没有收到手机短信，就一直以为没打进去，今年的也打了啊，我就放心了，真是麻烦你了。”

“不客气，这是我们该做的，您今后遇到什么问题可以直接联系我们纪委，我的电话是……”

这是腾冲市芒棒镇纪委“我为群众办实事”的一个缩影，下一步，芒棒镇纪委将持续践行全心全意为人民服务的宗旨，聚焦民生资金领域，压实主体责任，强化政治监督，切实保障群众利益，让群众获得感成色更足、幸福感更持续、安全感更有保障。（腾冲市芒棒镇纪委 段其禄）