“走进群众才能贴近民生，纪检监察干部要主动担当作为，用心倾听群众呼声，回应群众关切，化解群众诉求，解决群众身边腐败和作风问题，将‘三访’工作真正抓出成效。”日前，隆阳区纪委监委主要负责人在安排部署2021年“三访”工作时表示。

该区纪委监委认真总结前期开展“三访”和信访举报突出问题专项整治两项工作的经验做法，找准两项工作的共通点、融合点，特别是针对落实党中央决策部署过程中存在的违纪违法问题，群众反映强烈的扶贫领域腐败和作风问题、涉黑涉恶腐败和保护伞问题，由纪检监察机关领导班子成员包案督办，带信下访，深入基层一线开展“带案下访”工作，与举报人见面，详细了解情况，听取举报人意见，督促、指导承办部门认真核实，查清问题，真正做到“案结事了”。

在总结经验的同时，该区纪委监委决定全区“三访”工作由阶段性转为常态化。“‘三访’工作从阶段性转为常态化，要切实做到举报在一线受理、监督在一线跟进、线索在一线发现，践行‘纪检在身边、监委在行动’，提高‘附加值’、增加‘贡献度’，把每一次‘三访’工作变成宣传群众、引导群众、服务群众的过程，让监督有效、让群众有感，用送上门的纪检监察工作‘温度’赢得群众满意度。”该区纪委监委信访室主任说道。

据悉，2020年，全区纪检监察干部总数149人，共下访458人次，走访群众927户，发放宣传手册、联系卡1000余份，基层乡镇纪委聘请廉情监督员295人、廉情监测员249人。收集群众反映问题56件，其中：诉求38件，已按规定移交当地党委政府或相关职能部门处理；检举控告18件，已办结13件，办结率72.22%。（饶泽娟）