为深化党史学习教育成果,把民生保障落到实处,让百姓真正实现“病有所医”,隆阳区内修经办、外强服务,做实宣传,多措并举积极开展深入开展城乡居民医保征缴工作。
提前动员部署,夯实基层阵地。全区各乡镇(街道)召开2022年城乡居民医疗保险征缴启动会,医保经办工作人员对征缴政策进行解读,对今年的城乡居保扩面征缴目标任务、时间节点要求进行全面部署,要求按时保质完成参保目标任务。在各级医保经办大厅及各服务点设置宣传栏、摆放宣传册、设立引导员,实现乡镇(街道)、村(社区)有阵地、有人员、有设施、有制度。
提升经办服务,增强满意度。把数据作为基础用好用足,通过数据分析,精准锁定参保对象,分析未参保原因,针对不同类型人群精准发力,实施精准动员宣传,精准掌握全民参保情况。区、乡、村三级联动,针对少数民族和搬迁安置群众,工作人员集中讲解、引导续费参保,“手把手”帮助群众通过手机缴纳医保费,做到应保尽保。对于偏远山区、残疾智障参保户的农村居民组织工作人员上门服务,确保参保续费全覆盖。针对在征缴工作中遇到的难点痛点,通过改进工作方法,耐心细致讲解,发挥群力群策,增强群众满意度。
提高宣传力度,营造良好氛围。各级医保部门围绕医保政策宣传,开展进机关、进乡村、进社区、进企业、进医院、等“五进”工作,充分发挥基层干部传、帮、带的作用,通过入户宣传、召开会议等多种方式,结合参保群众身边真实案例开展宣讲,帮助参保群众算好经济账、真正使群众从“要我参保”到“我要参保”的思想转变。充分利用新媒体宣传服务功能,通过微信、APP彩页、动漫等形式多样的宣传媒介,开展“广播有声,入户有影、线上有图”的全方位立体式宣传,让广大群众听得懂、记得住,突出氛围营造,使医保政策深入人心,充分调动群众参保积极性和主动性,增强广大群众参保缴费意识,不断扩大医保参保覆盖面。(杨卿)