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隆阳河图:走家串户听民声 精准监督暖民心

  • 发布时间:2025-12-18 16:16:26
  • 来源:保山市纪委监委
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“王阿姨,您上个月的高龄补贴收到了吗?金额对不对?”“李大哥,最近社区办事有没有遇到工作人员态度不好、推诿扯皮的情况?您对咱们社区工作有啥意见尽管说!”

……

连日来,河图街道尹家坝社区监委会带着“问题清单”与“民情笔记本”,穿梭在居民家中,一场以“落实惠民补贴、整治不正之风、倾听民声民意”为核心的入户走访行动,在社区的各个角落温情上演。

惠民补贴是民生政策的“最后一公里”,每一分钱都关系着居民的切身利益。为确保各项补贴精准落地、足额到账,将“纸上核对”变为“上门核实”,针对高龄津贴、低保补助、残疾人补贴等重点惠民项目,逐户与居民面对面核对。在独居老人张奶奶家中,不仅仔细查看了张奶奶的银行流水,确认补贴到账信息,还耐心讲解了今年补贴标准的调整政策;遇到不会使用手机查询的居民,手把手帮忙操作,直到居民清晰看到到账记录才放心离开。“以前总担心补贴没到账不好意思问,现在你们上门来核对,还讲得这么清楚,我们心里踏实多了!”居民们的称赞,成为对此次入户核实工作最直接的认可。

除了紧盯惠民补贴“落地有声”,整治社区不正之风更是监委会的核心职责。走访中,围绕“是否存在工作人员吃拿卡要、是否有办事流程繁琐拖延、是否有公开信息不透明”等群众关切的作风问题,主动向居民“问症把脉”。“作风问题藏在细节里,只有走进居民家,才能听到最真实的声音,才能把监督做到群众心坎上。”监委会道出了社区监督工作的初心。

“开门纳谏”听意见,才能让社区工作更合民心。在每一户居民家中,都会留出充足时间,倾听居民对社区治理的“金点子”与“烦心事”。对于需要多方协调的诉求,明确告知居民“会在3个工作日内反馈进展”。居民刘女士感慨道:“以前觉得社区工作离自己远,现在上门问意见,还真把我们的想法当回事,感觉自己也是社区治理的‘一份子’了!”

“社区是城市治理的‘最小单元’,而监委会则是守护居民权益的‘贴心卫士’。用脚步丈量民情,用行动践行责任,不仅让惠民补贴的‘阳光’照进了每一户家庭,更以严实的监督作风,为社区营造了风清气正的治理环境。”该社区主要负责人表示。未来,尹家坝社区将继续以“居民需求”为导向,以“精准监督”为抓手,不断提升居民的获得感、幸福感与安全感,让社区成为居民心中名副其实的“幸福家园”。(李新铜)

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