政务接待工作是一个地区经济、社会、人文、旅游等资源优势的综合体现。为深化作风建设、效能革命，龙陵县接待办以“五个一”为抓手，不断提高思想认识，振奋精神，提升服务效率和水平，推动全县接待工作更上新台阶。

该办将“第一议题”制度和党史学习、党风廉政建设、机关党建等有机融合，每次集中学习由主要领导主持会议，其他同志作交流发言，以此鼓励每一名干部职工主动学习、全面系统学习。通过常态化开展思想政治教育，增强了干部职工的政治领悟力、政治判断力、政治执行力，营造了忠诚、干净、担当的干事氛围，树立了“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的效率意识。政治导向鲜明，努力打造一支吃得苦、会干事、能担当的接待队伍。

坚持集中学习和自主学习相结合，内容包括党章、县情、特色产业、重要景区景点、重大项目建设等内容，结合每一次接待任务，精心准备，在做好接待服务的同时，主动讲好龙陵故事、身边故事，充分展示龙陵县情，把人文底蕴、民俗文化、自然风光、资源禀赋、营商环境等特色优势通过接待过程中的每一个细节，将龙陵的最好一面展现给来宾。

结合部门职能职责，不断优化思路，分别制定上、下半年个人问题清单、“三法工作计划”，列出每个项目的时限清单、任务清单、责任清单，形成责任链条，对所列清单的目标成效、责任主体、时间节点等作出具体明确的规定，对发现的重大问题，及时整改，逐一销号，做到以清单促落实、以整改促发展，以发展促提升。

聚焦地方特色菜品的探索、打造和推介，将突出文化特色、提升文化品味贯穿于接待工作全过程，把接待思维模式从注重高端、大气、上档次逐步向适度、得体、有内涵、显特色上转变。坚持让厨师每月推荐一个特色菜品，其他人员进行现场点评，把那些色香味俱全，又凸显龙陵特色的菜品收集汇总，形成特色菜谱，使价廉物美、特色鲜明的传统特色菜品进入接待餐桌，深入挖掘菜品背后的故事，把餐饮文化与传统特色相结合，努力丰富接待工作内涵，突出细节服务和精品意识。

全县接待工作严格控制接待经费预算，分类别制定接待费开支标准，强化接待费报销结算管控，把接待经费支出关进制度的笼子里，实行全过程监管。同时，抓实“两升一降”切入法，着重在提升接待服务质量和接待菜品质量上下功夫，从源头上降低接待费用，做到“简化而不失礼、热情而不超标、满意而不违规”，优质高效规范安全地做好公务接待工作。

“接待办将持续围绕中心、服务大局，切实抓好运行机制、规范管理、优质服务和特色品牌，在更高起点上着力提高接待服务工作的质量和水平，增强服务大局、服务发展的能力，推动全县经济社会全面发展。”该办主要负责人表示。(田彩金）