“这个是基层小微权力‘监督一点通’平台，你们可以通过小程序登录，这个平台的主要功能有：投诉、热门事项、权力清单、信息公开、本地系统、无障碍模式、工作入口、扫码分享、典型案例、综合分析等。你们可以对基层党务管理事项、村级自治组织管理事项、村级重大决策事项等，通过视频、语音自动转写、文字等方式向平台反映问题。”淘金河村监委会主任细心地向村民介绍“监督一点通”平台如何登录使用。

基层小微权力“监督一点通”平台开通后，龙陵县镇安镇纪委通过线上、线下“双线”模式推进平台宣传和运用。线上宣传提高群众知晓率，镇纪委将平台二维码发布在微信工作群及“五彩镇安”公众号开展宣传，在办公区域、菜市场、活动场所等张贴二维码，并将二维码发布至村（社区）交流群，着力扩大宣传覆盖面，不断提升平台知晓率和点击率。线下推动提高操作运用水平，通过召开纪委例会，对19个村（社区）监委会主任进行业务培训，围绕小微权力“监督一点通”群众端和工作端使用进行操作演示和功能介绍，对在线投诉办理流程进行实操演练，提升了操作人员的业务能力。监委会主任走村入户，在田间地头、农户家中对如何进入平台、如何进行问题反映等手把手指导广大群众，并通过党员大会、户主会、乡村大喇叭等形式对平台进行广泛宣传，达到人人都知晓、人人懂操作的目的。

“现在群众监督真的很方便，动动手指就能解决身边的问题，对村里、镇里办理的事项有疑惑的，也可以直接在手机上进行反映，这个平台真的很实用，可以让我们老百姓不用走出家门就能反映问题。”回欢社区村民登录操作后对基层小微权力“监督一点通”平台赞不绝口。

“下一步，我们将不断创新宣传方式，继续扩大宣传面，使基层小微权力‘监督一点通’平台达到每户至少有一人会登录会使用，有效提高平台知晓率和点击率，通过平台的使用聚焦群众‘急难愁盼’问题，切实增强群众幸福感、获得感、安全感。”该镇纪委书记说道。（李晓娟）