“勤学方能笃行，担当才能有为。”为推进作风革命、加强效能建设，争做杨善洲式好党员干部，龙陵县人社局下足“五个功夫”，改进服务方式，提升服务质量，不断增强人民群众的获得感和幸福感。

该局在“勤学”上下足真功夫，要求相关经办人员在日常工作中积极学习中央和省、市下发的各类文件政策。同时，每月定期组织开展政策交流学习，积极参加业务技能练兵比武，持续营造学政策、钻业务、强技能、优服务的浓厚氛围，不断提升为民服务本领，争当“信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬”的新时代好干部。

围绕“打造群众满意的人社服务”主题，在“服务”上下足细功夫，深入开展“人社服务快办行动”，推进关联事项打包办、高频事项提速办、更多事项简便办和异地事项跨省办，让人民群众办理人社业务“跑腿”越来越少，材料越来越减，时限越来越短，体验越来越好。

牢固树立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，主动对标一流，比学赶超，在“效率”上下足苦功夫，全面开展线上线下人社政务服务“好差评”工作，实现服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖，及时准确了解企业和群众对人社政务服务的感受和诉求，对意见建议进行梳理研究，针对性地进行整改完善，不断提高办事效率，力求做到责任落实、问题解决、群众满意。

该局在“担当”上下足硬功夫，要求干部职工切实增强大局意识、责任意识，提高担当的勇气，强化作为的动力，围绕县委政府中心工作，立足岗位职责，主动沟通协调，勇挑工作重担，做到心中有大局、肩上有担当，争做起而行之的行动者，攻坚克难的奋斗者。

同时，该局进一步优化权力运行流程，在“监督”上下足实功夫，严格落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制等政务服务制度，不断完善政务服务标准，完成编制和公开公共服务事项清单和办事指南146项。通过明察暗访、征求办事群众意见建议、受理投诉举报等多种方式收集作风问题，切实加大监督力度，规范服务行为，提高工作质量和服务水平。

“我局将进一步落实‘服务企业服务群众服务基层’原则，打造优质的便民服务窗口，采取多种形式开展作风建设活动，切实提升政务服务效能，为群众提供优质、便捷、规范、高效的政务服务，助力人社系统高发展新格局。”该局党组主要负责同志表示。（杨作席）