“云南省腾冲市和顺古镇景区成为国家5A级旅游景区。”2月6日,文化和旅游部发布《关于确定21家旅游景区为国家5A级旅游景区的公告》,至此腾冲市和顺古镇景区,成为云南省第10家获此殊荣的旅游景区,亦是腾冲市继火山热海旅游景区后第二家荣膺5A级的旅游景区。
自腾冲市和顺古镇景区创建国家5A级旅游景区以来,腾冲市纪委监委坚持问题导向,紧盯《腾冲市和顺古镇景区综合提升工作方案》明确的32项工作任务,严格对照责任主体、任务安排和时间节点,逐项督查,执行工作倒逼机制。
国家5A级旅游景区创建,关键在于提升服务质量。该市纪委监委成立专项监督检查组,对照任务分解方案,用“游客”身份进行“体验式”监督,融合明察暗访、专项检查、随机抽查、交叉互查等方式,确保和顺古镇景区创建国家5A级旅游景区的决策落到实处。
“大妈,你家的烧粑粑多少一个?价目表在哪里呢?”
“老板,你们的这个小摊点占道了,你看人挤的时候我们都不好参观、拍照呀。”
监督检查组根据常规“旅游线路图”进行“参观”,着重对食品销售摊点、特色民宿、旅游纪念品店、纪念馆等场所进行入店体验,结束后向主责部门反馈价目表不显眼、占道经营、建筑破损、民宿价格波动大等问题并督促立行立改。
“居民及商户摩托车乱停乱放现象仍然存在,这个问题在上个月监督检查时就反馈过了,请贵单位统筹安排人员进行巡逻指导,确保整改到位。”监督检查组向古保局、执法局、柏联公司进行综合反馈。
该市纪委监委充分发挥“室组地”联动作用,紧紧围绕创建提升工作任务,建立“镇级周督促、市级月检查”机制,对和顺古镇景区创建国家5A级旅游景区涉及的和顺镇、15个市级部门和6家企业职能履行情况和重点工作进展情况开展监督检查。对尚未落实或落实不到位的,一一查明原因,对工作不扎实、责任落实不到位的单位和个人,区别情况及时纠正、督促整改,保障各项工作有条不紊、快速推进、目标任务落到实处、落出成效。
同时,该市纪委监委协同市委网信办,通过抖音、小红书等新媒体平台,编织更广、更密、更强大的监督网,将景区创建提升工作相关舆情信息作为监督检查重点,通过实地核实、及时整改、解释说明,提升景区创建满意度。
“重大决策部署到哪里,纪委监督就跟进到哪里。我们将以和顺古镇成功创建国家5A级旅游景区为契机,在旅游服务质量监督上持续用力。”该市纪委监委相关负责人表示,将不断丰富“旅游+廉洁”内容,通过一个点一个点的打造,最终连点成线,让文旅产业成为流动的、富有生命力的廉洁文化传播和教育通道。(张珍珍)