在保山市昌宁县卡斯镇赶集日，人群熙熙攘攘，昌宁县纪委监委在集市上摆开一张长桌，桌前挤满前来反映问题的村民。这是昌宁县纪委监委将信访工作关口前移至基层一线，畅通群众信访举报“最后一公里”的一幕。

保山市纪委监委以“四下基层”工作要求为契机，着力形成市、县、乡合力推动“三访”工作走深走实的工作格局，始终秉持“全心全意为人民服务”的理念，面向群众收集扶贫、教育、就业、医疗卫生、社会保障、“三资”管理等民生领域存在的贪污侵占、以权谋私、虚报冒领、优亲厚友等问题。主动倾听民声民心、搜集民情民意，将纪检监察工作做到群众心坎上，架起与群众的“连心桥”。

市、县、乡三级纪检监察干部采取包案带信下访、街头集市接访、进村入户走访等方式，利用群众赶集日，运用“廉情直通车”“流动信访室”等平台，在基层集市设立接访席、宣传点，现场接访群众，将受理信访举报的窗口搬到群众“家门口”，与群众“拉家常”，“零距离”“面对面”沟通交流，真诚倾听群众呼声，做到举报在一线受理、监督在一线跟进、线索在一线发现、案件在一线办理。

在“三访”过程中，该县纪委监委全面落实“凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正”的要求，对群众反映的业务范围内的检举控告依纪依法严肃处理，及时回应群众关切，真正做到“件件有着落、事事有回音”。对群众反映的其他利益诉求问题及时移交有关职能部门或当地党委政府办理，并履行“监督的再监督”职能，跟进办理情况，督促按照信访诉求“三到位一处理”要求依规依法妥善处理。

开展“三访”工作中，保山市纪委监委始终坚持以问题为导向，建立健全不正之风和腐败问题线索收集汇总机制，加强与各职能部门的协调联系，分析问题产生的原因，提出解决措施和对策。同时，压紧压实责任，由主要领导负总责，研究解决工作中遇到的困难问题，真心实意解决好群众的急难愁盼问题。开展“三访”工作以来，市、县、乡纪检监察机关共开展“三访”4610批（次），发现各类问题2080件，给予党纪政务处分140人，问责或其他处理114人，为群众追回民生资金1026万元，体现了对腐败问题“零容忍”的态度，达到震慑、警示、教育干部的目的。

“开展‘三访’系列活动，变坐等为下访，主动‘走出去’收集群众意见建议，在群众‘家门口’接受监督，让群众真切地感受到监督就在身边。”市纪委监委有关负责人介绍道，下一步，该市将继续把“三访”工作作为一项重要任务来抓，推动各项工作举措落地生根，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。（张春怡 || 责任编辑 王文锦）